（1）お客様 ご注文フォームにて、ご注文ください。 ご購入希望商品をご注文フォームに従って入力後、ご送信ください。
商品についてのご質問等がございましたら、メールかTELにてお問い合わせください。（2）当店 3日以内に当店よりお客様に「確認メール」を送信いたします。（土、日、祝は含まず） 「確認メール」の内容
1）ご注文内容の確認と、ご購入金額の確認
2）お届け予定日のご通知
3）お振り込みの場合、銀行口座のお知らせ（3）お客様 「確認メール」の内容に問題がなければ「承諾メール」を当店に送信してください。 お支払い方法が「銀行振込」の場合「承諾メール」を送信後、代金を3日以内に指定口座へお振り込みください。お振り込み確認後、商品を発送いたします。
※ 「確認メール」を送信してから3日以上経過して「承諾メール」が届かない場合は承諾いただけたものと判断させていただきます。縫製の納期等のお約束がございますので何卒ご了承下さいませ。
※ お客様がキャンセルを決断されたときはキャンセルを決断された時点で「キャンセル」のメールを送信していただくよう、お願い申しあげます。（オーダーメイド品の納期等の問題もありますのでなるべくお早めにお願い致します）
（縫製にはいってからのキャンセルは受付いたしかねますのでご了承下さいませ）
（4）当店 ご入金確認後「入金確認・お届け予定日メール」を送信いたします。 仕立て済み商品の場合は、商品発送日に「発送メール」を送信いたします。
あつらえ（オーダー）商品の場合は、「入金確認・お届け予定日メール」の他に「仕立て上がり予定日・発送日」をご報告いたします。
お届けは「ヤマト運輸」「ゆうパック」等にて発送いたします。（5）お客様 商品到着 代金引換の場合は、運送会社に代金のお支払いをお願いいたします。※ご注文に関するお問い合わせはメール（24時間受付）かTEL（平日午前9：00〜午後5：00）にてお願いいたします。
■ 銀行振込
（振込先）
・ お支払総額は商品代+送料（消費税込）です。
・ 着物仕立ての場合は、お仕立て代+付属品代が別途必要です。
・ 振込手数料はお客様にてご負担ください。
・ ご購入金額2万円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
・ 承諾メール送信後、7日以内にお振り込みお願いいたします。
■ 代金引換
（業者）ヤマトコレクトサービス、ゆうパック
・ お支払総額は商品代+送料（消費税込）です。
・ 着物仕立ての場合は、お仕立て代+付属品代が別途必要です。
・ 代引き手数料はお客様にてご負担ください。
・ ご購入金額2万円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
・ 代金は商品お届け時に配送員にお支払いください。■ 商品の返品をご希望される場合、メール・電話等にて事前にご連絡ください。
■ 返品送料について
・ 万が一、ご購入商品が不良品の場合、当店にて負担いたします。
・ お客様のご都合による返品の場合は、お客様にてご負担ください。
■ 次の場合は返品を受けかねますのでご注意ください。
・ 商品到着後7日以上経過した場合
・ 一度でもご使用された場合
・ あつらえ（オーダーメイド）商品、お仕立て商品の場合
・ お客様が汚損、破損された場合
・ 連絡無しに返品された場合
